1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «Торговый Дом «Белен» (далее — Оператор).
1.2. Оператор: ООО «Торговый дом «Белен», ОГРН 1189102008490, ИНН 9104028536, КПП 910401001. Адрес места нахождения: 298400, Республика Крым, Бахчисарайский район, г. Бахчисарай, пер. Музыкальный, д. 7, кв. 4. Адрес склада: Республика Крым, г. Бахчисарай, ул. Крымская, 2в.
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта tdbelen.ru (далее — Сайт).
1.4. Термины, используемые в Политике («персональные данные», «обработка персональных данных», «оператор», «субъект персональных данных» и др.), применяются в значениях, определённых статьёй 3 Закона о персональных данных.
2. Правовые основания обработки
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных;
- согласие субъекта на обработку персональных данных.
3. Состав обрабатываемых данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные посетителей Сайта, направивших заявку через формы Сайта (корзина, обратный звонок, сотрудничество): имя; номер телефона; наименование организации (при указании); адрес доставки (при указании); состав заказа; иные сведения, добровольно указанные в комментарии.
3.2. Сайт не использует сервисы веб-аналитики. Сервер хостинга автоматически фиксирует технические данные запросов (IP-адрес, сведения о браузере, время запроса) в журналах — для обеспечения работы и безопасности Сайта, в том числе защиты форм от спама.
4. Цели обработки
- обработка заявок и заказов, обратная связь, консультирование;
- заключение и исполнение договоров поставки и купли-продажи, доставка продукции;
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора налоговым, бухгалтерским и иным законодательством РФ;
- рассмотрение обращений и претензий.
5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них путём сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, использования, блокирования, удаления и уничтожения персональных данных.
5.2. При сборе персональных данных Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Закона о персональных данных).
5.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта, на основании исключительно автоматизированной обработки.
5.4. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также лиц, привлекаемых Оператором для обработки по поручению с соблюдением требований статьи 6 Закона о персональных данных (в том числе для доставки продукции).
5.5. Сроки обработки определяются целями обработки и сроками, установленными законодательством РФ. По достижении целей либо при отзыве согласия (если нет иных законных оснований) персональные данные уничтожаются или обезличиваются.
5.6. Оператор при обработке персональных данных обязан принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
6. Права субъекта персональных данных
6.1. Субъект вправе получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, а также требовать от Оператора их уточнения, блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. Субъект вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, а также обжаловать в Роскомнадзор или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.
6.2. Обращения направляются письменно по адресу Оператора либо на электронную почту belisama018@yandex.ru. Срок ответа на запрос (обращение) по информации, касающейся обработки персональных данных, составляет 10 рабочих дней с момента обращения либо получения Оператором запроса субъекта персональных данных или его представителя. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней в случаях, предусмотренных законом.
6.3. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку в срок, не превышающий 10 дней с даты поступления отзыва, если иное не предусмотрено законодательством РФ; в иных случаях — в срок, не превышающий 30 дней.
7. Меры по защите персональных данных
7.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных: назначает ответственного за организацию обработки, ограничивает доступ к данным кругом работников, которым он необходим, применяет средства защиты информации и разграничение доступа, передаёт данные с Сайта по защищённому соединению (HTTPS).
8. Файлы cookie и хранилище браузера
8.1. Сайт использует строго необходимые технические средства: локальное хранилище браузера (localStorage, sessionStorage) и технические файлы cookie. В них сохраняются содержимое корзины, факт ознакомления с уведомлением о cookie и служебные отметки для анимации переходов. Эти данные хранятся только на устройстве пользователя и не передаются Оператору до отправки заявки.
8.2. На странице «Контакты» размещена карта сервиса «Яндекс Карты» (ООО «Яндекс»). При её загрузке сервис может устанавливать собственные файлы cookie в соответствии со своей политикой.
8.3. Пользователь может удалить сохранённые данные и запретить cookie в настройках браузера; при этом корзина может работать некорректно.
9. Заключительные положения
9.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.
9.2. Политика находится в открытом доступе по адресу: tdbelen.ru/policy.